在阿联酋迪拜成立了首个节能变频器解决方案远程服务中心。ABB远程服务中心可就变频器预防性维护和状态监控全天候提供信息与支持。
ABB继续拓展ABB变频器（VSD）远程服务中心的全球覆盖范围：2018年3月，新服务中心在阿联酋（UAE）迪拜揭幕。这座坐落于中东的新中心扩展了ABB位于中国、印度和芬兰运营的服务中心网络，旨在为本地和全球客户提供全天候支持。这些远程服务中心将有助于更快地发现客户的潜在问题。最大限度地缩短客户资产的宕机时间，帮助他们尽可能地节约运营成本。
ABB 阿联酋和海湾国家总裁Mostafa AlGuezeri 表示：“新中心的开设强化了我们为客户的数字化道路提供支持的承诺。该中心将运用我们的数字化技术知识特长，使阿联酋的客户受益，并通过合作，开发出一系列面向未来的服务，从而使客户资产为数字化做好准备。”
如今，电机用电占全球总耗电量的28%。变频器是实现电机节能的好帮手，它能够基于当前负载，控制转矩，使电机无需持续全速运转。正因如此，变频器是实现节能和提高生产率的关键组成部分。然而，尽管变频器能够帮助泵机、风机和压缩机等应用明显实现节能，但目前全球只有10%左右的电机配备了变频器。
ABB AbilityTM状态监控服务通过实时监测变频器的可用性、环境条件和故障事件等实时信息，预测潜在的运行问题和维护需求。ABB AbilityTM预测性维护服务通过日常监控以及机器学习和ABB云专家的数据分析，为变频器提供维护预测和性能改进建议。在不远的将来，变频器远程服务中心网络还将继续拓展至其他国家。
传动中国区业务单元的ABB AbilityTM远程服务销售于2017年正式启动。截至目前，ABB AbilityTM远程服务中心已连接357台传动设备，服务客户133家；提供了多次远程支持服务。在全国范围内，成功连接了ABB 的众多传动产品系列，如ACS580MV、ACS1000、ACS2000、ACS5000、ACS6000等，广泛服务于水、石油天然气、冶金、水泥、热力、化工等众多行业。