国庆假期，山西遭遇强降雨侵袭，多地降水量打破10月上旬纪录。强降雨导致多地出现内涝、地质灾害、洪水等灾情。
山西乌马河清徐县、祁县多处发生决堤，1.5万灾民连夜撤离；山西临汾山体滑坡，大量黄土倾泻而下，瞬间吞没往来车辆；全国重点文物保护单位平遥古城，积水严重，墙体坍塌；运城迎40年来最大洪峰......同时，连续暴雨、大风的极端天气，使得当地最低气温不足10度。地质灾害、失温，无不威胁着山西人民。
面对突如其来的暴雨天气，太原分公司在凯泉集团总部林凯文总裁及集团各级领导的支持与引导下，第一时间调集售后人员对全部市政排涝设施进行巡检，洪水严重区域，他们在一线随时待命。
越是艰难险阻，越要迎难而上。凯泉所有售后人员在接到命令的第一刻起便坚守岗位，有条不紊地开展泵站巡检、故障排除工作，为人民群众的用水安全撑起“保护伞”。截止目前，凯泉提供的所有设备运行正常。
分工明确 迅速响应
太原地铁泵站故障排除
临汾汾河沿岸泵站巡检
河津三号排水泵站巡检
太原退水渠泵站巡检现场
凯泉稷山县汾河沿岸泵站设备应急排涝巡检
曲沃晋阳大道排水泵站巡检现场
天龙山泵站/ 凯泉智慧云平台实时监测泵站运行状态
在这个国庆假期，售后服务团队的身影穿梭在省内每一个排水、排涝泵站，检查设备运行是否受下雨影响，全力保障人民生活的正常运转。
目前，凯泉太原分公司还在积极联系受灾严重的各地主管部门、行业协会与应急抢险部门，争取在人力、物力上提供最大程度的支持和帮助。
一方有难，八方支援！每一只提供救援的手，都将汇聚成战胜灾难的不竭力量。凯泉人愿与祖国风雨同舟，共渡难关，献出自己的一份力量。愿山河无恙，山西加油！